Jegyvásárlási tudnivalók és felhasználási feltételek
Az alábbi oldalon a jegyvásárlással kapcsolatos fontos információkat gyűjtöttük össze. Kérjük, mielőtt jegyet vásárolnál, az esetleges félreértések elkerülése érdekében figyelmesen olvasd át a tudnivalókat!
Hogyan működik az VilágVeleje online jegyvásárlási rendszere?
Regisztráció
A jegyvásárlás funkciót csak regisztrált felhasználók vehetik igénybe. A regisztráció ingyenes és csak néhány percet vesz igénybe! Az erre szolgáló oldalunk a
vilagveleje.hu/regisztracio címen érhető el.
A regisztrációra azért van szükség, mert a jegyvásárlásodat, a neved, a felhasználói neved és e-mail címed alapján tartjuk nyilván. Az itt megadott adataidat nem adjuk ki harmadik személynek. Emellett regisztrált felhasználóként a VENDÉGKÖNY-ünket is használhatod.
Jegyvásárlás
Jegyvásárlási rendszerünkben a honlapunkon található egyes programokra lehet jegyet vásárolni. Ezeket a programokat a jegyár mellett egy kis jegy ikon jelöli „TICKET” felirattal:

. Ha az ikonra kattintasz, úgy a
Jegyvásárlás oldalra jutsz, ahol az összes olyan programból választhatsz, amelyre elővételben is árusítunk jegyeket. Ezt az oldalt közvetlenül a honlap bal oszlopában található
„jegyvásárlás” menüpontból is eléred.
Itt miután a legördülő menüből kiválasztottad az esemény nevét, és hogy hány darab jegyet szeretnél, a „mehet” gombra kattintva a jegyek bekerülnek a „kosárba”. Ez után a „további események kiválasztása” gombra kattintva folytathatod a vásárlást, vagyis új eseményekre vehetsz jegyeket, vagy a „kosár” gombra kattintva megnézheted annak tartalmát.
A kosárból ez után még kivehetsz tételeket, kiürítheted a „kosár ürítése” gombbal, vagy fizethetsz a „fizetek” gombra kattintva. Mielőtt fizetsz, feltétlenül el kell fogadnod felhasználási feltételeinket (amiket most olvasol)!
A „fizetek” gombra kattintva OTP Bank Rt. rendszerébe irányítunk át. Javasoljuk, hogy adataid megadását megelőzően minden esetben ellenőrizd az összeget, és azt, hogy jogosultként a WWW.VILAGVELEJE.HU legyen feltüntetve. Amennyiben az adatok megfelelőek, a számla kiegyenlítésére használandó bankkártya számod kell beírni a megfelelő rovatba, valamint ki kell tölteni az érvényességi idő mezőt. Ugyancsak szükséges, hogy megadd kártyád CVC kódját, ami a kártya hátoldalán, az aláírásod mellett található számsor utolsó három karaktere. A Maestro kártyának ilyen kódja nincs, a mezőt ebben az esetben üresen kell hagynod.
A fizetést bármikor megszakíthatod a „Mégsem” gombra kattintva, ez esetben természetesen számládat sem terheljük meg. Ha a fizetést megszakítottad, kosarad tartalmát újra átnézheted.
A vásárlás során megadott adatokat a „Rendben” gombra kattintva küldheted el az OTP-nek, ezt követően a fizetés már nem szakítható meg.
A fizetés során megadott vásárlással kapcsolatos személyes adataid (kártyaszám, kártya érvényességi ideje, biztonsági kód) kizárólag az OTP Bank Rt. 128-bites titkosítással védett szerverén kerülnek rögzítésre, azt semmilyen más számítógépes rendszer – így a VilágVeleje.hu adatbázisa – sem tárolhatja.
A tranzakcióró eredményéről a VilágVeleje.hu minden esetben e-mailben is tájékoztat Téged.
Milyen bankkártyákkal lehet jegyet vásárolni?
Programjainkra a következő bankkártyákkal lehet jegyet venni:
- Visa Classic (dombornyomott)
- MasterCard (dombornyomott)
- American Express kártyák
- Kibocsátótól függően Visa Electron (nem dombornyomott) – ezen kártyák esetében a kibocsátó határozza meg a kártya internetes használatát, amennyiben engedélyezte, abban az esetben rendszerünk képes elfogadni.
- Kizárólag az OTP Bank Nyrt. által kibocsátott Maestro kártyák
Korlátozott-e az eseményekre vásárolható jegyek száma?
Igen. Egy eseményre összesen 6 darab jegyet vásárolhatsz.
Honnan tudom, hogy sikeres volt-e a tranzakció?
A tranzakció sikeréről vagy sikertelenségéről a rendszer a „fizetek” gomb megnyomását követően kétféleképpen értesít: egyrészt a honlapon megjelenik egy oldal, amely tájékoztat a tranzakcióról, másrészt az adatlapon megadott e-mail címre a rendszer azonnali visszaigazolást küld, amiben megtalálhatók a vásárolt jegyek paraméterei és a banki tranzakció-azonosító.
Ha áfás számlát szeretnék a vásárlásról, mit kell tennem?
Ha a vásárlásról áfás számlát igényelnél, ezt a jegy átvételekor jelezd a helyszínen a jegypénztárban.
Mikor és hogyan vehetem át a megvásárolt jegyeket?
A megvásárolt és kifizetett jegyeket a rendezvény napján a meghirdetett kezdési időpontot megelőző órától az esemény végéig veheted át a helyszínen a jegypénztárában. Ehhez két dologra van szükséged: a visszaigazolásban szereplő kódra (banki tranzakció-azonosító) és a nevedre. Ezek együtt bizonyítják, hogy Te vetted a jegye(ke)t.
A jegyek postázására semmilyen formában (hagyományos posta, futárszolgálat stb.) nincs lehetőség!
Fizethetek kultúra utalvánnyal?
Az interneten vásárolt jegyeket csak bankkártyával tudod kifizetni.
Mi történik, ha elmarad az előadás, amire jegyet vettem?
Ha az előadás elmaradna, honlapunk HÍREK rovatában értesítünk erről, valamint a jegyek visszaváltásának vagy további felhasználásának lehetőségeiről.
Visszaválthatók-e vagy cserélhetők-e az interneten megvásárolt jegyek?
Felhívjuk figyelmedet, hogy a megvásárolt jegyek nem válthatók vissza, és más jegyre nem cserélhetőek.
Kihez fordulhatok a vásárlással kapcsolatos kérdéseimmel?
Az online vásárlással kapcsolatos további kérdéseiddel kérjük, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz, amely minden nap 10-18 óráig érhető el a (20) 206-7078-as telefonszámon vagy a
jegyvasarlas(a)vilagveleje.hu e-mail címen.
A jegy megvásárlásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket:
A jegy rendezvényre történő egyszeri belépésre jogosít, amennyiben Ön elfogadja az alábbi feltételeket és tudomásul veszi, hogy annak betartását a rendezők ellenőrzik. A koncertlátogató köteles az Orcy Park házirendjét és a koncert egyéb biztonsági rendszabályait betartani! A koncertet mindenki saját felelősségére látogathatja. A rendezőség a koncert biztonságos lebonyolítása érdekében mindent elkövet, de ennek ellenére a személyekben, vagy anyagi értékekben, a látogatók esetleges felelőtlen magatartása miatt bekövetkező károkért felelősséget nem vállal. Alkoholtartalmú italt, üveget, bármilyen veszélyes vagy fegyvernek minősülő tárgyat a rendezvény területére bejuttatni tilos! 18 éven aluliakat alkohollal és dohányárúval nem szolgálunk ki. A jegy megvásárlásával Ön egyidejűleg elfogadta, hogy amennyiben az előadásról olyan képi felvétel készül, amelyen Ön is látható, azzal kapcsolatban semmilyen követeléssel nem léphet fel sem a rendezőkkel, sem a felvétel készítőjével, sem annak jogos felhasználójával szemben. A feltételeket megszegő látogatókat a rendezőség a helyszínről eltávolíthatja és a belépőjegy árát sem köteles visszafizetni. A rendezőség fenntartja az esetleges műsorváltozás, illetve a koncertkezdések esetleges időpontváltozásának jogát.
A szolgáltató adatai:
VilágVeleje Kft.